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Quentin DURAND - Formation / Accompagnement


Soft Skills 2026 : pourquoi DISC et l'humain surpassent la technique | Quentin DURAND
Ce que les chiffres cachent Les données sont alarmantes : selon une étude Apec 2023, 70% des commerciaux quittent leur poste dans les deux premières années. Pire, ce départ coûte à une entreprise entre 50% et 150% du salaire annuel du collaborateur en frais de recrutement, formation et perte de productivité. Mais voici ce que les managers ratent : ce n'est jamais qu'une question d'argent. Oui, la rémunération variable compte. Oui, le marché est tendu. Mais derrière chaque dém
Quentin DURAND
11 sept.4 min de lecture


En 2026, les chiffres confirment ce que le terrain enseigne depuis longtemps
Soft skills, DISC, méthode : pourquoi le facteur humain reste le premier levier de performance en 2026. Le regard d'un formateur après 16 ans de terrain.
Quentin DURAND
4 juin3 min de lecture


SONCASE : Adaptez votre discours commercial au langage de votre client
Chaque client achète pour une raison différente. Pas le même déclencheur, pas les mêmes mots, pas la même logique. Pourtant, la plupart des commerciaux font le même discours à tout le monde — et ratent la vente sans comprendre pourquoi. Le détecteur SONCASE change ça. → Essayez l'outil gratuitement SONCASE - Ce que vous vivez probablement en rendez-vous Vous avez bien présenté votre offre. Le client semblait intéressé. Et puis… plus rien. Pas de retour, pas de signature. Just
Quentin DURAND
24 mars3 min de lecture


Au-delà du DISC : les 6 valeurs de Spranger expliquent pourquoi deux profils identiques agissent différemment. Guide pour managers et commerciaux.
On parle souvent de compétences, parfois de personnalité… mais beaucoup plus rarement de valeurs. Et pourtant, ce sont elles qui expliquent pourquoi deux personnes, tout aussi compétentes, ne réagissent jamais de la même façon. Le modèle des valeurs de Spranger permet de comprendre ce qui motive profondément les décisions, l’engagement et même les conflits au travail. Un outil redoutable pour managers et commerciaux qui veulent arrêter de piloter à l’aveugle. Le modèle des va
Quentin DURAND
5 mars3 min de lecture


Génération Alpha : comprendre ceux qui arrivent déjà… sans les caricaturer
Pendant que les entreprises apprennent à travailler avec la génération Z, une autre génération grandit déjà sous nos yeux. La génération Alpha ne travaille pas encore, mais elle influence déjà l’école, la parentalité, la pédagogie… et demain le management. La question n’est pas de savoir s’ils seront différents, mais à quel point. Et surtout : comment éviter de reproduire les mêmes erreurs d’analyse qu’avec la génération Z. Génération Alpha : de qui parle-t-on exactement ?
Quentin DURAND
10 févr.2 min de lecture


🌈 La Méthode DISC Arc En Ciel : objectifs, atouts et différences avec les autres approches
La Méthode des Couleurs Arc En Ciel DISC® s’impose aujourd’hui comme l’un des outils les plus puissants pour mieux se connaître, mieux comprendre les autres et améliorer la communication interpersonnelle.Fondée sur les travaux de Marston, Jung, Spranger et enrichie par une approche totalement unique, elle dépasse largement les méthodes DISC simplifiées que l’on rencontre sur le marché. Dans cet article, découvrons ses objectifs fondamentaux, puis ce qui la distingue des autre
Quentin DURAND
27 nov. 20254 min de lecture
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