« Il a ça dans le sang. » Combien de fois ai-je entendu cette phrase à propos d’un bon commercial ? Elle est flatteuse, mais elle est fausse. Et surtout, elle est décourageante pour tous ceux qui pensent ne pas avoir ce fameux talent. Après 16 ans de terrain, dont plusieurs à manager des équipes commerciales, puis des milliers d’heures à former des vendeurs, j’en suis convaincu : on ne vend pas au talent, on vend avec méthode. C’est pour cela que j’ai construit V.E.N.D.R.E, l

Vendre quand on n'aime pas vendre : le guide DISC pour trouver votre style | Quentin DURAND

Vous avez ChatGPT. Vous avez Claude. Vous avez Copilot. Mais voilà : vos équipes les utilisent et vous ne voyez pas d'impact sur le chiffre d'affaires. Pourquoi ? Parce que vous utilisez l'IA en isolation. Et ça ne suffit pas. La vraie révolution pour les commerciaux en 2026, ce n'est pas l'IA. Ce n'est pas non plus le DISC. C'est les deux ensemble. La vérité que les formations IA ne vous diront pas Depuis 5 ans, je forme des équipes commerciales. Et j'ai vu arriver la vague

Ce que les chiffres cachent Les données sont alarmantes : selon une étude Apec 2023, 70% des commerciaux quittent leur poste dans les deux premières années. Pire, ce départ coûte à une entreprise entre 50% et 150% du salaire annuel du collaborateur en frais de recrutement, formation et perte de productivité. Mais voici ce que les managers ratent : ce n'est jamais qu'une question d'argent. Oui, la rémunération variable compte. Oui, le marché est tendu. Mais derrière chaque dém

Dans la vente, la prospection ou la relation client, la persuasion est partout.Pas pour forcer une décision, mais pour aider un interlocuteur à avancer, à se positionner, à clarifier ses choix. La vraie question n’est donc pas « comment convaincre ? » Mais plutôt : comment influencer de manière juste, éthique et efficace ? Les travaux de Robert Cialdini apportent une réponse claire à cette question, à condition de les utiliser comme une grille de lecture comportementale, et n

Beaucoup d’entreprises allient expertise technique, produits de qualité et équipes motivées, mais peinent à convertir ces atouts en performance commerciale. Pourquoi ? Parce que vendre ne se limite pas à des techniques : c’est avant tout une question de posture, d’écoute et de compréhension fine du client. C’est là qu’intervient le coaching commercial terrain (ou monitorat de vente), une approche concrète pour aligner savoir-faire et savoir-être. Des experts techniques, mais

La Méthode des Couleurs Arc En Ciel DISC® s’impose aujourd’hui comme l’un des outils les plus puissants pour mieux se connaître, mieux comprendre les autres et améliorer la communication interpersonnelle.Fondée sur les travaux de Marston, Jung, Spranger et enrichie par une approche totalement unique, elle dépasse largement les méthodes DISC simplifiées que l’on rencontre sur le marché. Dans cet article, découvrons ses objectifs fondamentaux, puis ce qui la distingue des autre