Vendredi, vous preniez encore le café avec eux en commentant les décisions de la direction. Lundi, c’est vous la direction. Devenir le manager de ses anciens collègues est l’une des transitions les plus délicates d’une carrière. Personne ne vous y prépare vraiment, et pourtant c’est le cas le plus fréquent : dans la majorité des entreprises que j’accompagne, les managers de proximité sont issus de promotions internes. Formateur en management et en vente depuis plus de 16 ans,