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Quentin DURAND - Formation / Accompagnement


SONCASE : Adaptez votre discours commercial au langage de votre client
Chaque client achète pour une raison différente. Pas le même déclencheur, pas les mêmes mots, pas la même logique. Pourtant, la plupart des commerciaux font le même discours à tout le monde — et ratent la vente sans comprendre pourquoi. Le détecteur SONCASE change ça. → Essayez l'outil gratuitement SONCASE - Ce que vous vivez probablement en rendez-vous Vous avez bien présenté votre offre. Le client semblait intéressé. Et puis… plus rien. Pas de retour, pas de signature. Just
Quentin DURAND
24 mars3 min de lecture


Les leviers de persuasion de Cialdini : influencer sans manipuler
Dans la vente, la prospection ou la relation client, la persuasion est partout.Pas pour forcer une décision, mais pour aider un interlocuteur à avancer, à se positionner, à clarifier ses choix. La vraie question n’est donc pas « comment convaincre ? » Mais plutôt : comment influencer de manière juste, éthique et efficace ? Les travaux de Robert Cialdini apportent une réponse claire à cette question, à condition de les utiliser comme une grille de lecture comportementale, et n
Quentin DURAND
28 janv.3 min de lecture
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