On parle souvent de compétences, parfois de personnalité… mais beaucoup plus rarement de valeurs . Et pourtant, ce sont elles qui expliquent pourquoi deux personnes, tout aussi compétentes, ne réagissent jamais de la même façon. Le modèle des valeurs de Spranger  permet de comprendre ce qui motive profondément les décisions, l’engagement et même les conflits au travail. Un outil redoutable pour managers et commerciaux qui veulent arrêter de piloter à l’aveugle. Le modèle des

Soyons honnêtes : on ne se comporte pas tous de la même façon au travail. Et pourtant, beaucoup de managers et de commerciaux continuent à communiquer comme si c’était le cas. Le modèle DISC de Marston met enfin des mots simples sur des comportements que vous observez déjà tous les jours. L’objectif ? Mieux comprendre les autres… et surtout mieux s’adapter sans se renier. Le modèle DISC Marston : de quoi parle-t-on exactement ? Le modèle DISC est issu des travaux du psycholo

Soyons honnêtes : la génération Z fait beaucoup parler… souvent par ceux qui la comprennent le moins. “Flemmards”, “instables”, “trop sensibles” : les étiquettes vont vite. Et pourtant, sur le terrain, la réalité est bien plus nuancée — et souvent bien plus intéressante. Comprendre ce que cherche réellement la génération Z, c’est surtout éviter de manager ou de recruter avec des idées reçues. De qui parle-t-on quand on parle de génération Z ? La génération Z regroupe générale